Smarter HoReCa

Dienstplan und Zeiterfassung für die Gastronomie

Ein Dienstplan in Excel oder einer WhatsApp-Gruppe sagt Ihnen nicht, wer wirklich wann gekommen ist. Smarter HoReCa plant Schichten aus einer Wochenvorlage, Mitarbeiter starten ihre Schicht am Handy im Betrieb, und wenn jemand nicht kommt, sucht die App selbst Ersatz.

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Wie Smarter HoReCa hilft

  • Dienstplan und Check-in im Betrieb

    Eine Wochenvorlage pro Mitarbeiter plant die Schichten für 7 Tage. Die Schicht startet am Handy im Betrieb (GPS nur bei Beginn und Ende, nie während der Arbeit), und Stunden für Lohn und Trinkgeld kommen aus den Schichten.

  • Radar für Nichterscheinen

    Hat ein Mitarbeiter 10 Minuten nach Plan die Schicht nicht begonnen, wird der Manager gewarnt. Nach 20 Minuten werden Kollegen derselben Position gefragt, und wer zuerst annimmt, übernimmt die Schicht.

  • Faire Trinkgeldverteilung

    Der Manager erfasst das Trinkgeld des Tages und wählt eine Verteilregel, die Stunden kommen aus den Schichten, und jeder sieht seinen Anteil und bestätigt ihn oder widerspricht.

  • Team-Chat statt WhatsApp-Gruppen

    Ein Raum für den ganzen Betrieb, Gruppen pro Abteilung und Direktnachrichten, ohne private Telefonnummern.

  • Checklisten für jede Position

    Jeder Mitarbeiter sieht die Aufgaben seiner Schicht der Reihe nach auf dem Handy: Öffnung, während der Schicht, Schließung. Ein Tipp pro Aufgabe, mindestens 3 Minuten zwischen zwei Häkchen — niemand hakt alles am Ende ab.

  • Nachtbericht für den Inhaber

    Nach 23:30 Uhr bekommen Sie eine kurze Tagesübersicht in der App und per E-Mail: Geld im Risiko, Differenzen, offene Schichten. Ist alles in Ordnung, ist die Nachricht kurz.

Häufige Fragen

Woher weiß die App, dass der Mitarbeiter wirklich im Betrieb ist?

Bei Schichtbeginn und -ende prüft das Handy den Standort (standardmäßig 150 m Radius). Während der Arbeit wird der Standort nie verfolgt. Ohne GPS nutzt der Mitarbeiter einen Code vom Handy des Managers oder eine Anfrage, die der Manager mit einem Tipp freigibt.

Was, wenn ein Mitarbeiter nicht kommt?

Nach 10 Minuten wird der Manager gewarnt, nach 20 Minuten werden Kollegen derselben Position gefragt. Wer zuerst annimmt, übernimmt die Schicht.

Können Mitarbeiter frei oder einen Tausch beantragen?

Ja. Urlaub, freie Tage, Krankmeldung (ohne Diagnose) und Schichttausch werden in der App beantragt; beim Tausch nimmt zuerst der Kollege an, dann gibt der Manager frei.

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