Smarter HoReCa

Hotel-Personal-App: alle Abteilungen an einem Ort

Rezeption, Housekeeping, Küche, Bar, Haustechnik und Nachtwache arbeiten zu unterschiedlichen Zeiten an unterschiedlichen Orten. Smarter HoReCa gibt jeder Abteilung ihre Aufgaben und ihren Chat, und Direktor und Inhaber ein Live-Dashboard.

Preise ansehen und Paket wählen Demofilm ansehen (11 Min.)

Wie Smarter HoReCa hilft

  • Zimmer für das Housekeeping

    Der Manager teilt die Zimmer für heute oder morgen ein (Abreise, Bleibe, Sonstiges), das Zimmermädchen wird benachrichtigt und markiert gereinigte Zimmer, die Rezeption sieht den Stand live.

  • Checklisten für jede Position

    Jeder Mitarbeiter sieht die Aufgaben seiner Schicht der Reihe nach auf dem Handy: Öffnung, während der Schicht, Schließung. Ein Tipp pro Aufgabe, mindestens 3 Minuten zwischen zwei Häkchen — niemand hakt alles am Ende ab.

  • KI-Fotoprüfung zu einem zufälligen Zeitpunkt

    Dreimal pro Schicht verlangt die App ein Foto einer Aufgabe, zu einem Zeitpunkt, den niemand vorher kennt. Die KI prüft, ob das Foto zur Aufgabe passt, und lehnt unscharfe, alte und bereits verwendete Bilder ab.

  • HACCP-Temperaturprotokoll

    Kühlschränke, Tiefkühler, Kerntemperatur und Warmhalten werden am Handy erfasst. Ein Wert außerhalb der Grenzen verlangt eine Korrekturmaßnahme, zeigt den Warenwert im Risiko und eine Nachmessung innerhalb von 30 Minuten. Alles bleibt dokumentiert.

  • Radar für Nichterscheinen

    Hat ein Mitarbeiter 10 Minuten nach Plan die Schicht nicht begonnen, wird der Manager gewarnt. Nach 20 Minuten werden Kollegen derselben Position gefragt, und wer zuerst annimmt, übernimmt die Schicht.

  • Team-Chat statt WhatsApp-Gruppen

    Ein Raum für den ganzen Betrieb, Gruppen pro Abteilung und Direktnachrichten, ohne private Telefonnummern.

  • Nachtbericht für den Inhaber

    Nach 23:30 Uhr bekommen Sie eine kurze Tagesübersicht in der App und per E-Mail: Geld im Risiko, Differenzen, offene Schichten. Ist alles in Ordnung, ist die Nachricht kurz.

Häufige Fragen

Ist das ein PMS?

Nein. Reservierungen und Channel Manager bleiben in Ihrem PMS. Smarter HoReCa führt das Personal: Aufgaben, Zimmer fürs Housekeeping, Schichten, HACCP, Bar und Schulung.

Was kostet es für ein Hotel?

Hotel Pro kostet 295 € im Monat (Early-Bird-Preis für die ersten 50 Betriebe pro Land) plus einmalig 299 € Einrichtung, für bis zu 30 Mitarbeitende und alle 16 Positionen. 10 weitere Mitarbeitende kosten 79 € im Monat.

Woher weiß das Housekeeping, welche Zimmer zu reinigen sind?

Der Manager teilt die Zimmer für heute oder morgen in der App ein, das Zimmermädchen bekommt eine Benachrichtigung und markiert gereinigte Zimmer, und Sie sehen z. B. „12/18 gereinigt“.

Weitere Lösungen