Smarter HoReCa

Obuka osoblja u ugostiteljstvu: novi radnik spreman za 7 dana

U sezoni nemate vremena svakog novog konobara ili šankera osobno učiti. Smarter HoReCa mu od prvog dana daje priručnik za njegovo radno mjesto, popis zadataka u smjeni i Anu koja odgovara na pitanja, a nakon 7 dana test pokazuje što je naučio.

Kako Smarter HoReCa pomaže

  • Priručnik i test za svako radno mjesto

    16 autorskih priručnika, po jedan za svako radno mjesto. Novi radnik ima 7 dana za učenje, a zatim test od 20 pitanja (prolaz 70%). Rezultat ulazi u njegov radni dosje.

  • Ana, AI asistentica za osoblje i vlasnika

    Ana odgovara na pitanja o HACCP-u, alergenima, procedurama i radu s gostima, na jeziku na kojem je pitate. Vlasnika vodi kroz postavljanje korak po korak.

  • Popisi zadataka za svako radno mjesto

    Svaki radnik na mobitelu vidi zadatke svoje smjene redom: otvaranje, tijekom smjene, zatvaranje. Jedan dodir po zadatku, a između dva označavanja moraju proći najmanje 3 minute, pa nema „klikanja svega na kraju“.

  • AI foto provjera u nasumičnom trenutku

    Tri puta po smjeni aplikacija traži fotografiju jednog zadatka, u trenutku koji nitko ne zna unaprijed. AI provjerava odgovara li slika zadatku i odbija mutne, stare i već korištene fotografije.

  • Chat tima umjesto WhatsApp grupa

    Soba za cijeli objekt, grupe po odjelima i izravne poruke, bez privatnih brojeva mobitela.

Česta pitanja

Za koja radna mjesta postoje priručnici?

Za svih 16: voditelj hotela i restorana, glavni kuhar, kuhar, pomoćni kuhar, koktel majstor, šanker, konobar, pomoćnik konobara, sobarica, recepcioner, noćni čuvar, higijeničarka, domar, vrtlar i osoblje spa centra.

Kako izgleda test?

20 pitanja iz priručnika, 60 minuta, prolaz 70%. Redoslijed pitanja i odgovora svaki je put drugačiji, a novi pokušaj moguć je nakon 24 sata.

Na kojim jezicima?

Aplikacija radi na hrvatskom, bosanskom, srpskom, engleskom i njemačkom, a Ana odgovara na jeziku na kojem je pitate.

Ostala rješenja