Smarter HoReCa

Obuka osoblja u ugostiteljstvu: novi radnik spreman za 7 dana

U sezoni nemate vremena da svakog novog konobara ili šankera lično učite. Smarter HoReCa mu od prvog dana daje priručnik za njegovo radno mesto, listu zadataka u smeni i Anu koja odgovara na pitanja, a posle 7 dana test pokazuje šta je naučio.

Kako Smarter HoReCa pomaže

  • Priručnik i test za svako radno mesto

    16 autorskih priručnika, po jedan za svako radno mesto. Novi radnik ima 7 dana za učenje, a zatim test od 20 pitanja (prolaz 70%). Rezultat ulazi u njegov radni dosije.

  • Ana, AI asistent za osoblje i vlasnika

    Ana odgovara na pitanja o HACCP-u, alergenima, procedurama i radu sa gostima, na jeziku na kom je pitate. Vlasnika vodi kroz podešavanje korak po korak.

  • Liste zadataka za svako radno mesto

    Svaki radnik na telefonu vidi zadatke svoje smene redom: otvaranje, tokom smene, zatvaranje. Jedan dodir po zadatku, a između dva označavanja moraju da prođu najmanje 3 minuta, pa nema „klikanja svega na kraju“.

  • AI foto provera u nasumičnom trenutku

    Tri puta po smeni aplikacija traži fotografiju jednog zadatka, u trenutku koji niko ne zna unapred. AI proverava da slika odgovara zadatku i odbija mutne, stare i već korišćene fotografije.

  • Čet tima umesto WhatsApp grupa

    Soba za ceo objekat, grupe po odeljenjima i direktne poruke, bez privatnih brojeva telefona.

Česta pitanja

Za koja radna mesta postoje priručnici?

Za svih 16: menadžer hotela i restorana, glavni kuvar, kuvar, pomoćni kuvar, koktel majstor, šanker, konobar, pomoćni konobar, sobarica, recepcioner, noćni čuvar, higijeničarka, domar, baštovan i osoblje spa centra.

Kako izgleda test?

20 pitanja iz priručnika, 60 minuta, prolaz 70%. Redosled pitanja i odgovora je svaki put drugačiji, a novi pokušaj je moguć posle 24 sata.

Na kojim jezicima?

Aplikacija radi na srpskom, bosanskom, hrvatskom, engleskom i nemačkom, a Ana odgovara na jeziku na kom je pitate.

Ostala rešenja