Smarter HoReCa AI SupremeSoftware de gestión de personal para hoteles, restaurantes, cafeterías y comida rápida

Software de inteligencia de personal para hoteles, restaurantes, cafeterías, bares y catering de Europa. Guía al personal en cada turno: fichaje en el establecimiento, listas de tareas para 16 puestos de trabajo, controles con foto en momentos aleatorios, temperaturas, traspasos de barra a ciegas, formación con test, propinas y Ana, una asistente de IA. El propietario sabe lo que pasa en el establecimiento aunque no esté allí.

En el cambio de turno, ambos trabajadores cuentan los mismos artículos sin ver las cifras del otro. Se fotografía el libro de barra y de cocina, la IA lo transcribe y la app muestra la diferencia en euros por artículo el mismo día. Las temperaturas, fechas de caducidad y etiquetas se registran durante el turno, así que se tira menos género. Las pérdidas se ven al momento, no al final de la temporada.

El personal solo puede empezar el turno en el establecimiento, las tareas siguen el orden del día y, tres veces por turno, en un momento que nadie conoce de antemano, la app pide una foto de una tarea. En el panel ves quién trabaja y qué está hecho, solo recibes alertas cuando tienes que actuar y cada noche recibes un breve informe.

No. Asume el trabajo repetitivo —recordar, contar, comprobar e informar— para que el encargado tenga tiempo para las personas y los clientes. La caja registradora sigue igual; la app solo lee su exportación.

Precios early bird para los primeros 50 establecimientos de cada país, hasta el 31/12/2026: Caffé Starter 49 €, Fast Food Pro 79 €, Restaurant Professional 149 € y Hotel Pro 295 € al mes, más una tarifa única de instalación. Pagas por adelantado 1, 3, 6 o 12 meses. No hay periodo de prueba, pero en los primeros 30 días te devolvemos la parte no utilizada de la suscripción.

No. Funciona en los móviles que el personal ya tiene y se instala desde el navegador en un minuto. Los trabajadores entran con el código del establecimiento, un usuario y un PIN, en serbio/croata, inglés o alemán.

Smarter HoReCa AI Supreme™ es una obra protegida por derechos de autor, propiedad de la empresa estadounidense Intelligent Matrix AI LLC (Florida, EE. UU.), creada para la hostelería europea. Partners autorizados la representan sobre el terreno.

Un TPV registra lo que se ha cobrado. Smarter HoReCa gestiona a tu equipo: cada trabajador tiene sus propias tareas, controles con foto y traspaso, así que también ves lo que la caja nunca muestra: faltantes, artículos sin cobrar y trabajo sin hacer. Mantienes tu TPV; el sistema importa su informe (CSV o Excel) y lo usa para existencias y alertas.

Cada parte del trabajo tiene su propia app: listas de control, controles con foto, fichaje de turno, horarios e intercambios, puntuación del turno y registro de trabajo, temperaturas y etiquetas APPCC, carta y coste de los platos, existencias e importación del TPV, traspaso de barra, libros de registro desde una foto, avisos anónimos, formación y test, chat del equipo, el informe nocturno, Ana y más. La IA las une en una sola solución: un solo acceso, y cada uno ve solo lo que necesita.

El propietario ve todo el establecimiento: panel, alertas, pérdidas, rendimiento del equipo y el informe nocturno. Un director o encargado ve el panel y dirige el trabajo diario: horarios, tareas, personal, traspasos y existencias. Un trabajador solo ve su propio día, el horario, la formación, el chat del equipo y a Ana. Cada uno trabaja con su propio móvil, y el propietario decide quién tiene acceso a qué.

La ubicación solo se registra al inicio y al final del turno, para confirmar que el trabajador está en el establecimiento. Sin biometría ni grabaciones de audio o vídeo. El empleador es el responsable del tratamiento e informa al personal, y los avisos anónimos nunca revelan quién los envió. Cada establecimiento solo ve sus propios datos.

Un partner autorizado acude a tu establecimiento, configura el sistema contigo y forma al personal; es una instalación única. Después, Ana te guía paso a paso en cualquier ajuste adicional. Los trabajadores no necesitan una formación larga: la app los guía durante el turno y cada puesto tiene su manual y su test.

La app también da algo al personal: cada trabajador ve su parte de las propinas del día y puede confirmarla o reclamar, y construye un pasaporte de competencias solo con información positiva que puede mostrar a un futuro empleador mediante un enlace. La ubicación solo se comprueba al inicio y al final del turno, y los avisos anónimos permiten plantear un problema sin conflictos con los compañeros. Las puntuaciones son orientativas; las decisiones sobre las personas las tomas tú, no la app.

Das de alta a un nuevo trabajador en un minuto: recibe un usuario y un PIN y puede empezar su primer turno. Al final de la temporada lo desactivas con un clic; pierde el acceso al establecimiento al instante y puedes reactivarlo la temporada siguiente. Solo el personal activo cuenta para el límite de tu plan, y cada puesto tiene su manual y su test, así que los nuevos aprenden el trabajo desde la app.

Tus datos te pertenecen. Al finalizar el contrato tienes 30 días para solicitar una exportación en un formato electrónico habitual; después, los datos se eliminan o anonimizan, salvo que la ley obligue a conservarlos. Las fotos de tareas, libros de registro y cartas se eliminan en cualquier caso a las 48 horas, mientras que las puntuaciones y los datos extraídos se conservan. Guarda tú también los registros legalmente obligatorios, como los registros APPCC, porque el software no sustituye un archivo legal.